Vilkår SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra shooshoos.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Shooshoos. Generelle oplysninger om virksomheden: Firma oplysninger: ShooShoos v/ Baby Shoe dk Mørbjergparken 53 Vindinge 4000 Roskilde Telefon : +45 5959 3131 Telefax : +45 4632 0211 E-Mail : kontakt@shooshoos.dk CVR-nr: 28527764 Forbehold Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Priser Alle vores priser er i danske kroner og inklusive dansk moms. Priserne er dagspriser. Bestilling Du kan bestille varer fra ShooShoos på følgende måder: - via vores butik på internettet - www.shooshoos.dk - Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog: Dansk, Sikkerhed Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. Hos PBS (www.pbs-international.dk) kan du læse mere om dette. Du kan også finde information om sikker nethandel på www.net-tjek.dk (forbrugerstyrelsen). shooshoos.dk er et sikkert sted at handle. Betaling Du har følgende betalingsmuligheder: - Dankort, Visa/Dankort (DKK 1,45 + 0,1%) - Bankoverførelse - Kredit 14 dage (kun forhandler) Ved brug af de forskellige betalingsmuligheder er der et kortgebyr. Gebyret for at benytte sig af de respektive betalingskort og måder ses i parentesen. Ved betaling med Betalingskort/kreditkort skal du blot indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre ved bestillingen af varen. PBS opkræver et mindre gebyr for dette. Gebyret fremtræder på din ordre under "Betalingsgebyr". Beløbet for varerne trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Du har altid mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken shooshoos eller andre har mulighed for at læse dataene. Kunden betaler nødvendig returfragt ved returnering af varen. Varer der returneres pr. efterkrav eller sendes uden porto nægtes modtaget af shooshoos.dk. Tilbagebetaling ifm. med returvarer sker til samme konto som pengene oprindeligt er trukket fra. Returvarer sendes til vores kontoradresse som er opført i starten af dette dokument. Hvis du er i tvivl om noget kan du skrive til os på salg@shooshoos.dk Levering Shooshoos.dk leverer varer via PostDanmark. Såfremt varen er på lager afsender vi den indenfor 1-2 dage. Er varen ikke på lager, er dato for afsendelse angivet ved selve varen. shooshoos.dk leverer varer til Danmark, Sverige, Norge, Grøndland samt Færørerne. Kunder fra Norge og Grønland betaler ikke dansk moms. Ordrebekræftelse Straks efter du har købt en vare online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode, evt. leveringsadresse samt en oversigt over de bestilte varer. Det er ligeledes muligt under ”Kundecenter” på www.shooshoos.dk at logge ind og se dine ordrer hos os. Kvittering Kvitteringen er det sidste trin i indkøbsprocessen, og vi anbefaler, at du udskriver den umiddelbart efter købet. Kvitteringen skal fremvises ved eventuel ombytning, fortrydelse eller reklamation.